D6.1
Struktura organów izby
Mapa organów (KZF, KRF, Prezydium, KR, SD, WSD, Rzecznik), ich kompetencje, relacje i podporządkowanie.
domena D6 · operacyjna
Działania izby
Co izba zrobiła i z jakim efektem?
Jawność tego, co izba robi i z jakim efektem — struktury organów, regulaminów, sprawozdań okresowych, planów, wskaźników skuteczności i audytów wewnętrznych. Odróżnia jawność deklaratywną (co postanowiono w D1) od efektywnościowej (co naprawdę zrealizowano). Stanowi podstawę oceny sprawności samorządu jako instytucji.
15 subdomen
Domena D6 obejmuje wszystko, co odpowiada za działanie izby jako organizacji — od struktury organów i regulaminów, przez plany i wskaźniki skuteczności, po komunikację z członkami, infrastrukturę IT i ewaluację skuteczności.
D6.2
Regulaminy organów
Akty wewnętrzne regulujące pracę każdego organu — tryb obrad, podejmowania decyzji, sposób protokołowania.
D6.3
Biuro KIF
Aparat wykonawczy izby — struktura organizacyjna, kierownictwo, zatrudnienie, regulamin organizacyjny.
D6.4
Plan działania
Strategia rozwoju samorządu, plan roczny, wytyczne kadencyjne KZF — kierunki i priorytety.
D6.5
KPI i wskaźniki efektywności
Mierzalne cele i ich realizacja — system wskaźników skuteczności; raportowanie efektów działania izby, a nie tylko podjętych aktywności.
D6.6
Sprawozdania okresowe
Raporty roczne, śródroczne i kadencyjne — co izba zrobiła, dla kogo i z jakim rezultatem.
D6.7
Audyty wewnętrzne
Cykliczna autokontrola operacyjna — nie tylko finansowa (D3), również procesowa, jakościowa i zgodnościowa.
D6.8
Komisje i zespoły robocze
Skład, mandat, harmonogram pracy i produkty komisji oraz zespołów eksperckich powołanych przez organy izby.
D6.9
Procesy administracyjne
Prawo wykonywania zawodu fizjoterapeuty (PWZFz), RPWDL, kwalifikacje, zaświadczenia — jakość i czas obsługi członka izby.
D6.10
Czas reakcji i SLA
Terminy załatwiania spraw — wobec członków izby, instytucji państwowych i mediów. Standardy obsługi.
D6.11
Skargi i wnioski
Formalna ścieżka reklamacji działań izby (poza dyscyplinarką) — kanał, terminy, statystyki, raportowanie.
D6.12
Komunikacja z członkami
Kanały, częstotliwość, język komunikatów; Portal Fizjoterapeuty, biuletyn, media społecznościowe izby.
D6.13
Infrastruktura IT i dane
Systemy informatyczne izby, bezpieczeństwo danych członków, polityka otwartych danych, API publiczne.
D6.14
Zarządzanie ryzykiem
Identyfikacja, ocena i plan łagodzenia ryzyk operacyjnych, prawnych i reputacyjnych samorządu.
D6.15
Ewaluacja działalności
Niezależna, okresowa ocena skuteczności samorządu jako całości — przez audytora zewnętrznego lub niezależny zespół ekspercki.
Analiza obecnego stanu
Pełna analiza zapisów ustawy oraz uchwał KIF/KRF dla tej domeny jest w przygotowaniu. Już dziś wiadomo, że D6 cierpi na niedobór warstwy efektywnościowej — istnieją sprawozdania i regulaminy (raportowanie aktywności), ale brakuje mierzalnych celów, KPI, audytów procesowych i niezależnej ewaluacji. To różnica między "co postanowiliśmy" a "co naprawdę zrealizowaliśmy".
Pełna analiza w przygotowaniu
Pracujemy nad rozpisaniem analizy dla każdej z 15 subdomen — w tym samym formacie, w jakim została opracowana domena decyzyjna (D1): co działa dobrze, co nie działa, postulaty zmian, cytaty z uchwał.
Jeśli już teraz popierasz postulat wprowadzenia mierzalnych wskaźników skuteczności (KPI), publikacji rocznych sprawozdań efektywnościowych oraz niezależnej ewaluacji działalności izby — podpisz petycję poniżej.